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Mutualisme et digital, le nouveau modèle ?

  • vendredi 17 février 2017 11:26
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Le digital est l’avenir de l’industrie. Ce nouveau paradigme n’élimine en rien la relation humaine qui devient vertueuse et encore plus valorisée grâce au digital. Les entreprises mutualistes sont en train de rénover leur modèle en mettant en place une digitalisation très poussée, à l’instar du Crédit Mutuel qui utilise à la fois, l’intelligence artificielle Watson et une relation client au plus proche. 



Cet article est extrait de la lettre professionnelle Banques des particuliers
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