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Nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle et de robotique pour optimiser la solution CRM de Pega

  • lundi 20 mars 2017 14:31
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Editeur d’applications de gestion de la relation client qui accompagne les plus grandes entreprises mondiales, Pegasystems annonce l’intégration à sa solution de gestion de la relation client de nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) et de robotique. Ces dernières permettent aux entreprises d’optimiser l’efficacité de leurs services commerciaux et clients via l’analyse des données et le machine learning.  



Cet article est extrait de la lettre professionnelle Technologies bancaires
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